Интерактивные сенсорные киоски — идеальное решение для повышения доступности услуг предприятия. Такой терминал со справочной информацией дает возможность посетителям получить важные сведения без очередей. Его установка повышает качество обслуживания организации и доверие клиентов к компании.

Что представляет собой устройство

Интерактивные напольные киоски — это многофункциональные электронные терминалы. Они имеют стойку различной формы и оснащены дисплеем с сенсорной панелью. Диагональ экрана составляет от 27 до 65 дюймов в зависимости от модели. Киоск надежно защищен металлическим корпусом от внешних воздействий, благодаря чему может применяться даже в местах большого скопления людей.

Оборудование работает на базе компьютера или устройства POS. Специальное программное обеспечение удобно в эксплуатации и предназначено для быстрого получения необходимой информации. На основе таких киосков можно создавать интерактивную систему любой сложности.

Уличные сенсорные киоски устанавливаются непосредственно перед входом в здание. Они обладают высокой степенью пыле- и влагозащиты. Такие устройства сохраняют функциональность при самых суровых климатических условиях. Они имеют все необходимые опции, незаменимые для стабильной работы при любой погоде. Уличные устройства отличаются надежностью и имеют более высокую цену, нежели стандартные модели.

Сфера применения информационных киосков

Сенсорные устройства используются в различных сферах бизнеса:

Муниципальные учреждения. Получение справочной информации и запись на прием к специалистам.
Музеи, выставки и справочные центры. Изучение необходимой документации, просмотр аудио- и видеоконтента.
Железнодорожные и автомобильные вокзалы, аэропорты. Покупка билетов, получение сведений о предстоящих рейсах.
Медицинские центры. Запись на прием к врачу, просмотр информации о режиме работы персонала клиники.
Пункты общественного питания. Быстрый заказ блюд.
Торговые комплексы. Изучение карты расположения точек продаж, заказ товаров для самовывоза.
Банки и налоговые службы. Выдача талонов к специалистам, просмотр данных о финансах и проведение транзакций.
Образовательные учреждения. Получение информации о текущих и предстоящих занятиях, ведение электронных дневников.
Коммерческие предприятия. Контроль занятости сотрудников, ведение учета рабочего времени.

Все больше сенсорных киосков используется именно муниципальными учреждениями. Особенно это касается поликлиник и школ — здесь информационная система значительно облегчает труд работников, что наиболее важно в условиях нехватки кадров.

Польза сенсорных терминалов

Устройства с каждым днем становятся все более популярными. Это объясняется удобством их использования и доступностью предоставляемой информации, а также массовой цифровизацией различных сфер деятельности. Возможность самостоятельного получения услуги, покупки товара или просмотра контента — несомненный плюс для клиентов. Для этого не нужно стоять в очередях — киоск позволяет совершать необходимые действия в комфортном темпе.

Другие преимущества терминалов:

Функциональность. Устройства позволяют демонстрировать изображения и текстовую информацию, а также воспроизводить аудио- и видеофайлы. Многие модели имеют дополнительные функции для более удобного использования для определенных нужд. Например, киоски для покупки товара оснащены сканом пластиковых карт, терминалом и/или приемником купюр и термопринтером для выдачи чеков. Для защиты от злоумышленников они оснащаются замками и камерами видеонаблюдения.
Снижение нагрузки на персонал. Функция самообслуживания полезна не только для пользователей терминала, но и для сотрудников предприятия. С появлением киоска персонал получает больше времени на выполнение рабочих задач.
Привлекательный внешний вид. Благодаря широкому модельному ряду и вариативности расцветок киоск можно подобрать для помещения с любым дизайном. Кроме того, устройства для офисов могут быть брендированы или иметь фирменный цвет компании.
Круглосуточный режим работы. Предоставление информации в любое время особенно полезно для вокзалов — так пассажиры могут приобретать билеты на дневные и на ночные рейсы.
Минимальное обслуживание. Интерактивные киоски полностью автономны и практически не нуждаются в уходе. Для его очистки от загрязнений достаточно влажной салфетки.
Длительный срок службы. Все материалы изготовления устройства отличаются прочностью и стойкостью к повреждениям, а внутренние элементы механизма имеют достаточную степень защиты от пыли и влаги.

Сенсорные киоски — активно развивающийся элемент рынка самообслуживания. По статистике, в первые 30 дней после установки устройством пользуется около 20 % посетителей, а через 3 месяца — почти 80 % клиентов. Это свидетельствует о высоком уровне комфорта эксплуатации терминалов. Кроме того, повышение качества обслуживания положительно сказывается на продажах предприятия.

Интерактивные киоски от Prointeractiv.ru с гарантией от производителя

Наш интернет-магазин предлагает широкий ассортимент информационного цифрового оборудования для музеев, образования, бизнеса, здравоохранения и прочих сфер деятельности. Продукция поставляется напрямую с завода-изготовителя и имеет подтвержденные сертификаты качества. Сервисные инженеры компании готовы установить и настроить интерактивное оборудование.

Получить профессиональную консультацию можно у менеджеров Prointeractiv.ru. Они помогут подобрать интерактивный киоск, идеально соответствующий требованиям вашей организации.